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前有微信 后有头条 百度App还能从容前行吗?

添加时间:2019-08-15

  (百度App总经理平晓黎围绕百度App的具体打法、产品布局等进行分享解答)

  8月8日,百度北京总部园区举办了一场围绕百度App的媒体沟通会,这也是百度App总经理平晓黎、百度搜索产品负责人张燕蓟首次针对媒体进行答疑解惑。

  这个时间点很微妙——一天前的8月7日,微信小程序的主入口被曝出正在进行内测,或将上线中心化入口,小程序届鼻祖开始有意识“学习”百度的打法;仅隔一天后的8月10日,今日头条搜索悄然上线,意味其正式攻入百度腹地。

  无论是近几年来公众对于百度的诸多非议,还是竞争对手眼下的“高度重视”,百度在多个维度都成为当之无愧的“靶心”。

  即便近一年来,从“百度搜索已死”到“李彦宏被泼水”,送百度登上热搜的无一例外是负面新闻。可另一个侧面,百度App日活目前已经突破1.9亿,智能小程序上线短短一年月活用户已经超过2.5亿,数据做了最好的支撑。

  2017年底,时任百度副总裁沈抖为百度App(时称手机百度)提出了“有事搜一搜、没事看一看”的全新口号,这成为了其转型的一个关键节点,百度App的“搜索+信息流”双引擎战略落地。

  彼时,今日头条、一点资讯等平台带热了一个新概念,个性化推荐。但纯算法推荐类平台频繁陷入低俗内容丑闻,越来越单一化、固定化的推荐让用户陷入信息茧房,这并非一个健康的发展模式。以搜索见长的百度此时入局信息流,正是在以前“人找信息”的搜索之外补足了一条与今日头条相同的“信息找人”的发展路径,拓展了百度信息服务的边界。

  在”双引擎”落地的基础上,百度还不断扩大内容矩阵,百家号、好看视频、全民小视频、智能小程序相继推出,不断满足用户的需求。

  “搜索+信息流”双引擎的成功能解释百度App近两年来的高速发展,就能解释以信息流见长的头条为什么铁了心要做全网搜索。

  不过头条是个非比寻常的竞争对手——面对拥有1.4亿的日活用户,日均使用时长曾一度超越Facebook和微信的头条,百度不会感受不到头条的来势汹汹。

  平晓黎表示,“其实在搜索这个赛道,我觉得一直都不乏竞争。我们大概统计过,过去平均每两年都会有一个入局者,不断的有入局者,也说明了这个市场是大家一直看好的市场。”

  搜狐科技看到来自前瞻产业研究院的数据显示,2018年6月,百度搜索占据中国移动端搜索引擎市场份额为84.6%,且20年来百度在通用搜索一直保持领先。对于头条,这是一块绝对难啃的硬骨头。

  平晓黎解释,搜索和信息流是两个典型的人工智能产品,但从技术门槛的角度讲,搜索比信息流更难。而百度在这方面有20年的技术积累。

  不同于外界对搜索的理解就是“时间越短效率越高”,平晓黎解释百度将搜索精准划分为两类,一类是用户需求明确,则要以最快捷的方式满足用户所需,不浪费一秒钟;一类是偏浏览性质的泛需求搜索,这时则需要百度满足长尾搜索的体验,例如寻找关于跳舞或健身的视频时。

  此外,除了百度近几年推出的小视频、小程序等移动端产品矩阵,百度知道、百度百科、百度经验等与搜索协同性极强的产品,都是百度知识体系垂类各个领域角度的深耕。因此平晓黎认为“搜索今天是一个生态的竞争,不单纯是竞争的内容。友商在这个生态上,和我们比仍然差异是比较大的。”

  我们忽略了一个竞争对手——“微信”。自微信诞生以来,每次改动都十分细微,让外界忽视了这个潜在竞对的存在。虽然微信目前仍然处在站内搜索,但不得不承认微信搜索已然是一个成熟的搜索引擎。

  2014年腾讯跟搜狗战略结盟签下5年合作协议,今年约满后续约。搜狗作为仅次于百度的通用搜索工具,腾讯这种态度但值得玩味。

  另一个重要的方面,微信开始学习百度小程序的打法。微信小程序的主入口近日正在进行内测。在原本的“附近的小程序”、“我的小程序”、“最近使用”三大部分基础上,新增了“建议使用”、“大家在用”、“动态”等栏目。

  去年年中,台湾六合开奖百度宣布推出智能小程序,无论是宣传还是资源倾斜,百度对智能小程序的投入空前。从今年四月开始,智能小程序接入了搜索的流量,整体流量提升了75%。

  据介绍,虽然百度智能小程序生态仅仅建设了一周年,但是月活已经达到了2.5亿,入驻小程序数量突破15万个,第三方服务商超过200家。成为业界发展速度最快的小程序。

  平晓黎告诉搜狐科技,一年前,百度小程序刚诞生之初,就确立了和微信不一样的发展路径:百度是兼具中心化分发和非中心化分发两种方式。可以通过搜索和信息流,开发者只要把小程序做得足够好,服务做得足够好就可以获得推荐、获得流量。但微信则不同,非中心化分发的方式,使得小程序经营门槛很高,需要开发者有非常强的自主经营能力。所以可以看到,“流量基于头部”也是微信生态比较明显的特点。

  和支付宝小程序专注于消费场景不同,微信和百度小程序的重合率高。根据QuestMobile的报告显示,截止今年4月,微信小程序数量目前已超230 万,月活超过6.81亿。现在微信也开始试水中心化分发,是否会对百度造成影响?

  在平晓黎看来,小程序并非一个零和博弈的战场,“其实小程序这个市场大概有7个玩家了。但从我们投资有赞能够看到,其实现在并没有出现A阵营和B阵营完全不能合作(的情况),因为大家做小程序跟自己本身的产品和业务逻辑是非常相关的。”

  不过平晓黎也向搜狐科技肯定了确实还是和微信存在很大的差距:“我们现在也不太追求数量,我们更多地还是要看到一些比较优质的,比较适合百度生态的(小程序)。会积极地跟他做持续经营,在这个过程中,其实跟百度本身是一种共生共赢的关系。”

  百度还是小程序看作拓展内容生态的重要一环。因此,百度对小程序并没有商业化期待,包括和有赞达成战略合作协议、提出小程序“带货分佣”的方式,主要目的还是满足开发者的经营需求,从而吸引更多用户,构建一个包含各个品类的大生态圈。

  不少从业者都有相似判断,随着智能手机的全面普及以及争抢移动网民的红利期已过,中国互联网用户数似乎看到了顶点,现在是各大超级App之间对有限的用户时长之间的竞争。

  “搜索+信息流”与“智能小程序”的推动带领百度App一路狂飙,可作为日活已经站上2亿的超级App,百度的下一个增长点在哪儿?

  平晓黎坦言这个问题百度内部也在一直思考。但百度判断搜索和信息流这两个产品依然有快速增长的势头,天花板还很高。尤其在下沉市场和新兴人群上还有比较多的机会,这都是百度可以努力的方向。

  百度将其App内部总结为“一超+多强”的模式。但事实是,百度App内部集中了好看视频、小视频等功能,并对这些设置了很高的权重,可以说,用户完全无需下载百度矩阵下的其他App产品。相反,头条则会向抖音、西瓜小视频等App进行导量,培养各个App成为成熟的独立入口。

  平晓黎承认,百度的战略相对更聚焦,百度App的发展确实是其核心使命。“我们把最重要的资源全部投入到这里,所以也看到了很好的结果”。

  但怎样做加法、怎样做减法,可以感受到的是,百度App仍在不断拓展自己的功能边界,可一个App的主辅功能间又该如何平衡?

  “百度App的整个定义就是在帮助人们获取信息,找到索求。在这件事情上来讲,所有的加法都是围绕这件事的。只要是能够帮助用户更好的获取他想要的内容和服务的体验,我们认为这种功能的增加就是有价值的。跟这个有点远的,我们也不会增加,这是一个核心的判断逻辑。”

  平晓黎介绍,在百度App日常的迭代中,没有起作用的功能也会下线,依据还是“用户是否用得上”。

  关于业界对于百度搜索整个商业模式的存疑,百度方面表示不方便在当天进行过多介绍,只是表明“在用户体验和商业结果的满足上,我们也在不断的加强”。

  “清理医疗变体次”、“引入医疗权威信息”、“权威媒体较百家号结果显示权重加大”,几乎每个月百度都会对外宣传其在梳理优质内容、化解外界质疑方面的努力。

  前百度搜索公司向海龙离职后,百度移动端首度统筹搜索,2019被看作是李彦宏“刮骨疗毒”的一年。虽然对于百度商业化的方向并未完全清晰,但可以看得出是其痛下决心的改革之年。


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